থানার সার্বিক আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি, পরিকাঠামোগত অবস্থা এবং সাধারণ মানুষের পুলিশি সেবা পাওয়ার মান সরেজমিনে পরখ করতে রাজধানীর তেজগাঁও থানা আকস্মিক পরিদর্শন করেছেন স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী সালাহউদ্দিন আহমদ। এ সময় স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী তেজগাঁও থানার পুলিশ সদস্যদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলেন।
তিনি থানা ভবনের বিভিন্ন ফ্লোরে ঘুরে ঘুরে পুলিশ কর্মকর্তাদের প্রশাসনিক কক্ষ, ডিউটি অফিসারের রুম, তদন্ত কর্মকর্তাদের কক্ষ ও হাজতখানা পরিদর্শন করেন। একই সঙ্গে তিনি পুলিশ সদস্যদের আবাসন ব্যারাক ও ডাইনিং স্পেস (মেস) ঘুরে দেখেন।
ব্যারাক পরিদর্শনের সময় মন্ত্রী সেখানে পুলিশ সদস্যদের থাকা-খাওয়ার ব্যবস্থা, মেসের খাবারের গুণগত মান এবং পরিচ্ছন্ন পরিবেশ নিশ্চিত করার বিষয়ে কঠোর নির্দেশ প্রদান করেন। এছাড়া থানায় কর্মরত পুলিশ সদস্যদের নাইট ডিউটি ও শিফটিং ডিউটির সুনির্দিষ্ট সময়সূচি এবং কাজের পরিবেশের খবর নেন।
পরিদর্শনের অন্যতম প্রধান দিক ছিল সেবা নিতে আসা নাগরিকদের সঙ্গে মন্ত্রীর সরাসরি কথোপকথন। সাধারণ ডায়েরি (জিডি) বা বিভিন্ন অভিযোগ জমা দিতে আসা ভুক্তভোগীদের সমস্যার কথা ধৈর্য সহকারে শোনেন স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী। নাগরিকদের অভিযোগগুলো যেন কোনো ধরনের ভোগান্তি ছাড়াই দ্রুততম সময়ে ও স্বচ্ছতার সঙ্গে নিষ্পত্তি করা হয়, সে বিষয়ে থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তাসহ উপস্থিত সংশ্লিষ্টদের তাৎক্ষণিক নির্দেশ দেন তিনি।
পরিদর্শন শেষে স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী বলেন, পুলিশের মূল কাজই হলো জনগণকে সুরক্ষা ও সেবা দেওয়া। থানাকে হতে হবে প্রতিটি মানুষের আস্থা ও আস্থার প্রতীক, যেন প্রতিটি নাগরিক কোনো মাধ্যম বা দালাল ছাড়াই নির্ভয়ে ও স্বতঃস্ফূর্তভাবে থানায় এসে নিজের সমস্যার কথা সরাসরি জানাতে পারেন।
পরিদর্শনকালে স্বরাষ্ট্রমন্ত্রীর সঙ্গে অন্যান্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন পুলিশের মহাপরিদর্শক (আইজিপি) মো. আলী হোসেন ফকির এবং ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ (ডিএমপি) কমিশনার মোসলেহ উদ্দিন আহমদ।