বাজারে আসতে না আসতেই বিস্তর অভিযোগ আইফোন ১৫ সিরিজ নিয়ে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরই বড় অভিযোগ অল্প ব্যবহারেই গরম হয়ে যাচ্ছে ফোনটি। এছাড়াও ফোনের ডিসপ্লেতে স্ক্র্যাচ পড়া এবং বডিতে দৃশ্যমান আঙুলের ছাপকে অনেকটাই দৃষ্টিকটু বলছেন তারা।
এক সপ্তাহ না যেতেই নানান সমস্যার মুখে পড়ছেন আইফোন ১৫ সিরিজের ব্যবহারকারীরা। ভুক্তভোগীরা নতুন আইফোনের নেতিবাচক অভিজ্ঞতাগুলো সামাজিক মাধ্যমে শেয়ার করায়, নতুন ক্রেতারাও দ্বিধায় পড়ে যাচ্ছেন।
টেক মিডিয়াগুলোর প্রতিবেদনে গ্রাহকদের বরাত দিয়ে বলা হচ্ছে, গেম খেলার সময়ও তাদের ডিভাইসটি অত্যধিক গরম হয়ে যায়। চার্জের সময়েও ফোন গরম হয়ে যাচ্ছে।
পুরানো আইফোন থেকে আইফোন ১৫ মডেলে ডাটা ট্রান্সফারেও অনেক ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়ছেন। তাদের স্ক্রিনে অ্যাপল লোগোটি দীর্ঘসময় ধরে আটকে থাকছে, যাকে বলা হয় ফ্রিজিং।
অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন, তাদের ফোনটি অনেক ধীরগতির। তবে এটি ফোনের সমস্যা নয়, বরং নতুন উন্মোচিত আইওএস-১৭ এর সমস্যা। এছাড়াও, অনেক অ্যাপ এখনও আইওএস ১৭ বা নতুন আইফোনের জন্য আপডেট চালু করতে পারেনি। ফলে কিছু সফটওয়্যার ফোনটিকে স্লো করে দিচ্ছে।
সম্ভবত আইফোন ১৫ সিরিজ নিয়ে যে উদ্বেগটা সবচেয়ে বড়, তা হচ্ছে ডিভাইসগুলোর স্থায়িত্ব। আগের আইফোনের তুলনায় নতুন আইফোনগুলো বেশ ভঙ্গুর। এটা এমন এক সমস্যা, যা সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না।
তবে অ্যাপল ব্যাবহারকারীদের জন্য আশার কথা, বড় সমস্যাগুলো সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমাধান করা যাবে। অ্যাপল ইতোমধ্যে ইঙ্গিতও দিয়েছে যে তারা সমস্যাগুলো সমাধানের জন্য কাজ করছে।