জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ‘এক্স’ সোমবার বিশ্বজুড়ে বড় ধরণের বিভ্রাটের শিকার হয়েছে। যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য এবং ভারতসহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের হাজার হাজার ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন বলে জানিয়েছেন। বিভ্রাট শনাক্তকারী ওয়েবসাইট ‘ডাউনডিটেক্টর’-এর তথ্য অনুযায়ী, গ্রিনিচ মান সময় ১৩:০০ ঘটিকার দিকে এই সমস্যার হার ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পায়।
সোমবার সকাল থেকেই ব্যবহারকারীরা অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট, উভয় ক্ষেত্রেই নানা সমস্যার কথা জানান। ডাউনিটেক্টরের তথ্যমতে, প্রায় ২৫ হাজারের বেশি ব্যবহারকারী অভিযোগ দায়ের করেছেন। এর মধ্যে ৬৭ শতাংশ ব্যবহারকারী ওয়েবসাইটের মাধ্যমে লগ-ইন করতে সমস্যায় পড়েন এবং ১৮ শতাংশ ব্যবহারকারী মোবাইল অ্যাপে সমস্যার কথা উল্লেখ করেন। মূলত নতুন পোস্ট করা, ফিড লোড হওয়া বা টাইমলাইন রিফ্রেশ করার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা বাধার সম্মুখীন হন।
সবচেয়ে বেশি বিভ্রাটের খবর পাওয়া গেছে যুক্তরাষ্ট্র থেকে, যেখানে স্থানীয় সময় সকাল ৮:২৪ মিনিট পর্যন্ত ২৩,২১০টি অভিযোগ জমা পড়ে। ভারতের ব্যবহারকারীরাও লগ-ইন এবং টাইমলাইন আপডেট নিয়ে ব্যাপক সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
এই বিভ্রাটের সঠিক কারণ এখনও স্পষ্ট নয়। এক্স কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে এনিয়ে তাৎক্ষণিক কোনো মন্তব্য বা বিবৃতি পাওয়া যায়নি। এই ধরণের বিভ্রাটগুলো সাময়িক বা আঞ্চলিক হলেও এবারের ব্যাপ্তি ছিল বৈশ্বিক।
ইন্টারনেট সেবায় এই ধরণের সমস্যা ইদানীং প্রায়ই দেখা যাচ্ছে। গত বছর অর্থাৎ ২০২৫ সালের মার্চ মাসেও এক্স একই ধরণের বিভ্রাটের কবলে পড়েছিল।
এছাড়া গত নভেম্বরে 'ক্লাউডফ্লেয়ার' এর ত্রুটির কারণে এক্স-সহ অনেক ওয়েবসাইট বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। গত বছর মাইক্রোসফটের 'অ্যাজিউর' এবং অ্যামাজনের 'এডব্লিউএস'-এ সমস্যার কারণে স্ন্যাপচ্যাট ও রেডিটের মতো জনপ্রিয় অ্যাপগুলোও বিশ্বজুড়ে অচল হয়ে পড়েছিল।
এই প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত অনেক ব্যবহারকারী এখনও অ্যাপ এবং ডেস্কটপ ভার্সনে ধীরগতি বা সংযোগ সমস্যার কথা জানাচ্ছেন।