প্রিপেইড মিটার: টাকা কাটে কেন জানে না গ্রাহক

আপডেট : ২৫ জুন ২০২৪, ০৬:২৬ পিএম

বিদ্যুৎ বিল নিয়ে অনিয়মের অভিযোগ আবারও চরম রূপ নিয়েছে। প্রিপেইড মিটারে রিচার্জ করা টাকা কোন খাতে কেটে নেয়া হচ্ছে তার কোনো হিসেব পাচ্ছেন না গ্রাহকরা। মিটার ভাড়া ও ডিমান্ড চার্জ নির্ধারণে যথাযথ ব্যবস্থা নেয়া হয়নি বলে অভিযোগ বিশেষজ্ঞদের।

এরইমধ্যে গ্রাহকের অভিযোগ তদন্তে একটি বিশেষজ্ঞ কমিটি গঠনের নির্দেশ দিয়েছে হাইকোর্ট।

প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে বিদ্যুতের বকেয়া বিল সঙ্কট সমাধানে গ্রাহকদের প্রি পেমেন্ট মিটার দেয়ার উদ্যোগ নেয় দেশের সবগুলো বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানি। পরে যুক্ত হয় স্মার্ট প্রি পেমেন্ট মিটার। কিন্তু পোস্ট পেইড মিটারে কোন খাতে কতো টাকা কেটে নেয়া হলো সেই হিসেব মিললেও; প্রিপেইড মিটারের গ্রাহকরা সেই হিসেব পান না। ইচ্ছামতো টাকা কেটে নেয়ার অভিযোগ গ্রাহকদের।

অনেকের অভিযোগ, বেশি টাকা রিচার্জ করলেও তারা কম টাকা পান। হিসেব ছাড়াই কেটে নেয়া হয় টাকা।

গ্রাহকের টাকা কেটে নেয়ার সমালোচনা করে বিশেষজ্ঞরা বলছেন, প্রিপেইড মিটারের বিলে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন নিম্ন আয়ের মানুষ।

বিদ্যুৎ ও জ্বালানি বিশেষজ্ঞ অধ্যাপক শাহরিয়ার আহমেদ চৌধুরী মনে করেন, পুরো প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে যেসব অভিযোগ তা খতিয়ে দেখা উচিত।

বিলের অস্বচ্ছতা বন্ধে গ্রাহকদের অভিযোগ পৌঁছেছে উচ্চ আদালত পর্যন্ত। বিদ্যুৎ বিলে স্বচ্ছতা, অতিরিক্ত চার্জ ফেরত দেয়া ও নীতি সংস্কারের নির্দেশনা চেয়ে হাইকোর্টে একটি রিট দায়ের করা হয়। রিটে বিদ্যুৎ সচিব, পাওয়ার গ্রিড কোম্পানি, এনার্জি রেগুলেটরি কমিশন ও সবগুলো বিতরণ কোম্পানিকে পক্ষভুক্ত করা হয়েছে।

প্রিপেইড মিটার নিয়ে অভিযোগ তদন্তে একটি বিশেষজ্ঞ কমিটি গঠনের নির্দেশও দিয়েছে হাইকোর্ট।

বিদ্যুৎ বিভাগের সচিব মো. হাবিবুর রহমান জানান, অতিরিক্ত বিলের বিষয়টি খতিয়ে দেখা হচ্ছে। সত্যতা পেলে সংশ্লিষ্টদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া হবে।

তিনি বলেন, যে কোনো বিষয় নতুন করে বাস্তবায়ন করতে গেলে অনেক ধরনের বিভ্রান্তি থাকে। আমার মনে হয়, ভুল বোঝাবুঝির কারণে এগুলো হয়েছে।

এর আগে করোনাকালীন সময়ে বিদ্যুতের ভুতুড়ে বিলের অভিযোগ উঠেছিল। ওই ঘটনায় সবগুলো বিতরণ কোম্পানির বিরুদ্ধে অভিযোগের সত্যতা পেয়েছিল বিদ্যুৎ বিভাগ।

একাত্তর/আরএ
সরকারি কর্মচারীদের নতুন পে-স্কেল রিপোর্ট প্রায় চূড়ান্ত। যা ২১ জানুয়ারি প্রধান উপদেষ্টার কাছে হস্তান্তর করবে পে-কমিশন। রিপোর্টে সরকারি চাকরিজীবীদের সর্বনিম্ন বেতন দ্বিগুণেরও বেশি বাড়িয়ে ২০ হাজার...
এলডব্লিউজি বা পরিবেশ সুরক্ষা কম্প্লায়েন্স সনদ না থাকায় বাংলাদেশের চামড়া রপ্তানি অনেকটাই চীন কেন্দ্রিক। ফলে ট্যানারি মালিকরা কোরবানির পশুর প্রায় সব চামড়া সংগ্রহ করলেও বিক্রিতে উপযুক্ত দাম পাচ্ছেন না। 
প্রতিবছরের মতো এবারও কোরবানির ঈদের সময় কাঁচা চামড়ার দাম নিয়ে অস্থিরতা অব্যাহত। সরকার নির্ধারিত দামের অর্ধেকেও বিক্রি হয়েছে অনেক চামড়া। বিপরীতে বাজারে চামড়াজাত পণ্যের দাম বরাবরের মতোই চড়া। 
আগামী বাজেটে আয়কর খাতে আসছে অর্ধশতাধিক পরিবর্তন। কিছু ক্ষেত্রে কর যেমন বাড়ছে, তেমনি কিছু ক্ষেত্রে কমানোও হচ্ছে। ব্যক্তির করমুক্ত আয়ের সীমা বাড়িয়ে তুলে দেয়া হচ্ছে পাঁচ শতাংশ করের স্ল্যাব। করদাতার...
মেটলাইফ স্টেডিয়ামের সেই স্নায়ুক্ষয়ী মহাকাব্যিক ফাইনালে আর্জেন্টিনাকে ১-০ গোলে গুঁড়িয়ে দেওয়ার রাতে বিশ্বমঞ্চের সর্বোচ্চ ব্যক্তিগত সম্মানের মুকুট মাথায় তুললেন স্পেনের অধিনায়ক রদ্রি।
মেটলাইফ স্টেডিয়ামে আর্জেন্টিনার আক্রমণভাগকে পুরো ম্যাচ জুড়ে বোতলবন্দি করে স্পেনের বিশ্বকাপ জয়ের রাতেই টুর্নামেন্টের সেরা গোলরক্ষকের মুকুট মাথায় তুলেছেন উনাই সিমন। পুরো টুর্নামেন্টে প্রতিপক্ষের...
মেটলাইফ স্টেডিয়ামে আর্জেন্টিনার বিশ্বজয়ের স্বপ্ন চূর্ণ করে স্পেনের ট্রফি উদযাপনের রাতেই বিশ্বমঞ্চে রচিত হলো আরও এক সোনালী ইতিহাস। রোববারের সেই রক্তক্ষয়ী ফাইনালে আলবিসেলেস্তেদের ১-০ গোলে হারিয়ে...
নিউ জার্সির স্টেডিয়ামে ফুটবল ইতিহাসের সবচেয়ে বড় ও দীর্ঘতম মহাযজ্ঞের অবসান ঘটল এক চরম নাট্যমঞ্চের মধ্য দিয়ে। বর্তমান বিশ্বচ্যাম্পিয়ন আর্জেন্টিনাকে অতিরিক্ত সময়ের স্নায়ুক্ষয়ী লড়াইয়ে ১-০ গোলে গুঁড়িয়ে...
লোডিং...
সর্বশেষপঠিত

এলাকার খবর