মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারে বেশির ভাগ গ্রাহকের প্রথম পছন্দ তিন দিনের ডেটা প্যাকেজ। এবার সেটিই বাতিল করলো বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।
সংস্থাটি বলছে, প্যাকেজ কেন্দ্রীক প্রতারণাগুলোর সবচেয়ে বেশি ঘটে তিন দিনের ডেটা প্যাকেজে। তাই আগামী ১৫ অক্টোবরের পর থেকে অপারেটরা এই মেয়াদের প্যাকেজ বিক্রি করতে পারবেনা।
বিটিআরসি জানিয়েছে, মোবাইল ইন্টারনেটে ৯৫টি ডেটা প্যাকেজকে ৪০ এ নামিয়ে আনা হয়েছে। আর সেই প্যাকেজগুলোর মধ্যে তিনটির মেয়াদ সাত দিন, ৩০দিন এবং আনলিমিটেড। থাকছেনা তিন দিনের কোনো ডেটা প্যাকেজ।
রোববার ইন্টারনেট প্যাকেজ নিয়ে নতুন নির্দেশনা তুলে ধরে বিটিআরসি।
কম টাকায়, বিপুল পরিমাণ ইন্টারনেট দেয়া হবে; কিন্তু সময় মাত্র তিন দিন দিন। এসব অফারে গেলো তিন মাসে অন্তত ৬৯.২৩ শতাংশ গ্রাহক তিন দিনের ডেটা প্যাক ব্যবহার করেছেন। যেটা যেকোনো ডেটা প্যাকেজের তুলনায় বেশি।
কিন্তু, প্রায় এক হাজার ৭০০ বিদগ্ধ গ্রাহকের অভিযোগ আর মতামতের ওপর জরিপ, সঙ্গে একের পর এক পর্যালোচনা সভা শেষে বিটিআরসি তৈরি করেছে নতুন নির্দেশনা। যেখানে বলা হয়েছে থাকবেনা তিন দিন মেয়াদের কোনো ডেটা প্যাকেজ। তবে একই টাকায় সেই পরিমাণ ইন্টারনেট সাত দিনের জন্য গ্রাহকে দেয়া যাবে।
বিটিআরসি মহাপরিচালক বিগ্রেডিয়ার নাসিম পারভেজ জানান, মোবাইল অপারেটরদের ৯৫টি ডেটা প্যাকেজ কমিয়ে সর্বোচ্চ ৪০টি করা হয়েছে। গ্রাহকরা কিনতে পারবেন সাত দিন, ৩০ দিন এবং আনলিমিটেড মেয়াদের ডেটা প্যাকেজ। আর যে কোনো আনলিমিটেড ডেটা প্যাকের ধরণ হবে ২৫, ৫০ এবং ৭৫ জিবি। এছাড়া এখন থেকে যেকোনো ধরণের একই প্যাকেজ পুনরায় কিনলে অব্যবহৃত ডেটা ফেরত পাবেন গ্রাহকরা।
আর অপারেটররা বলছেন, বিটিআরসির এই সিদ্ধান্তে দেশের রাজস্বখাতে খারাপ প্রভাব ফেলবে।
ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার বলেন, সামনের দিন গুলো ডেটা নির্ভর। তাই ডেটার জন্য মেয়াদ বেধে দেয়া জনবান্ধব নয়।
নতুন নির্দেশণায় গ্রাহকদের দিনে তিনটির বেশি প্রমোশনাল এসএমএস দেয়া যাবেনা বলে জানিয়েছে বিটিআরসি।
ইন্টারনেট প্যাকেজ নিয়ে বিটিআরসির নির্দেশনা
১) একজন অপারেটরের সর্বোচ্চ ৪০টি প্যাকেজ থাকবে
২) গ্রাহকরা নিজের ইচ্ছামত প্যাকেজ ডিজাইন করতে পারবেন
৩) তিন দিনের কোনো ডেটা প্যাকেজ থাকবে না
৪) আনলিমিটেড প্যাকেজ হবে তিন ধরণের- ২৫ জিবি, ৫০ জিবি এবং ৭৫ জিবির
৫) মেয়াদ শেষ হবার আগে যেকোনো ভ্যারিয়েশনের একই প্যাকেজ ক্রয়ে ডাটা ক্যারি ফরওয়ার্ড করা হবে
৬) একজন গ্রাহক সর্বোচ্চ ৫০ জিবি পর্যন্ত ডাটা ক্যারি ফরওয়ার্ড করতে পারবেন
৭) সোশ্যাল প্যাক এর মাধ্যমেও মেয়াদের মধ্যে একই প্যাক পুনরায় গ্রহণ করলে অব্যবহৃত ডাটা ক্যারি ফরওয়ার্ড করতে হবে
৮) একজন গ্রাহককে দিনে সর্বোচ্চ তিনটি প্রমোশনাল এসএমএস দেয়া যাবে।
৯) মেয়াদ শেষ হওয়ার এক দিন আগে গ্রাহককে এসএমএস এর মাধ্যমে ডাটার মেয়াদ শেষ হওয়ার নোটিফিকেশন পাঠাতে হবে
১০) মোবাইল অপারেটরগুলো তাদের সিস্টেমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করতে পারবে।
